מהן שעות הפתיחה של המקום?
הפטיסרי פתוח בימים ראשון עד שישי בין השעות .08:00-15:00.
בשבת המקום סגור.
בחודש אוגוסט אנחנו פתוחים בימי שישי עד 16:00.
האם יש חנייה במקום?
כן, יש שפע חניה לפני הפטיסרי במתחם תחנת הדלק, ובחניון החינמי שמאחוריו.
האם ניתן להזמין מקום מראש?
לא. הישיבה בפטיסרי הינה על בסיס מקום פנוי בלבד.
חשוב לדעת- השולחנות הגדולים שלנו מיועדים לישיבה משותפת.
האם הפטיסרי כשר?
כן. הפטיסרי כשר חלבי בהשגחת הרבנות ומועצה דתית עמק חפר (חלב ישראל). ניתן לעיין בתעודת הכשרות באתר כאן.
האם אתם מוכרים עוגות שלמות ולחמים לקחת הבייתה?
כן. עוגות ולחמים ניתן לרכוש במקום רק בימי שישי, או בהזמנה מראש לאורך כל ימות השבוע.
האם יש לכם ארוחות בוקר?
במקום עצמו אין תפריט ארוחות בוקר. ניתן להזמין באתר מארזי בראנץ' מפנקים, 24 שעות מראש ולהגיע ליהנות מהם בפטיסרי או באחת מפינות הטבע הקסומות שבעמק חפר. לחלופין, ניתן להגיע ולהזמין ממבחר המוצרים הטריים שלנו בוויטרינה, הכוללים מאפים מיוחדים, כריכי בוקר, סלטים מפנקים, עוגות משובחות, מיצים ושייקים טבעיים, לצד קפה ומגוון משקאות חמים.
באיזה אמצעי תשלום ניתן לשלם במקום?
ניתן לשלם בכרטיסי אשראי (למעט דיינרס ואמריקן אקספרס), מזומן וסיבוס.
האם יש לכם תפריט קבוע?
תפריט הישיבה במקום הינו תפריט מתחדש, המשתנה בהתאם לעונות השנה, חגים, וימות השבוע. יחד עם זאת, תמיד תוכלו למצוא אצלינו שפע של מאפים, כריכים, סלטים וקינוחים טעימים לבחור מהם.
האם ניתן להגיע עם כלבים?
כן, במידה והם מחונכים הם יכולים להיות לצידכם בחצר קשורים ברצועה. אין אפשרות להכניס כלבים לחלל הבופה והבר )למעט כלבי שירות).
האם יש לכם כיסא תינוק?
לא.
האם ניתן להזמין מוצרים אונליין?
כן, ניתן לבצע רכישה של מגוון מוצרי הפטיסרי באתר שלנו ולקחת אותם באיסוף עצמי.
כיצד מבצעים הזמנות באתר?
הזמנות באתר יש לבצע 48 שעות קודם לאיסוף ההזמנה, אלא אם כן צוין באתר אחרת במועד ביצוע ההזמנה. התשלום מתבצע אונליין כתשלום מאובטח באמצעות כרטיס אשראי בלבד. במעמד ההזמנה יש לבחור מועד איסוף עצמי.
מתי מתבצע איסוף עצמי של הזמנות?
איסוף עצמי מתבצע בימים ראשון עד חמישי בין השעות .10:00-15:00 בימי שישי וערבי חג בין השעות .10:00-14:00
האם ניתן להזמין עוגות מעוצבות לאירועים או ימי הולדת?
בוודאי. יש לנו מבחר עוגות טעימות וחגיגיות שמתאימות לימי הולדת, אירועים משפחתיים וחגיגות שונות. ניתן להזמין מראש באתר ולציין בהערות את סוג האירוע ואת הכיתוב הרצוי.
חשוב לדעת: הכיתוב נעשה באמצעות שלט דקורטיבי שמונח על העוגה. אנחנו לא כותבים ישירות על העוגות בבצק סוכר, קצפת או חומרים דומים.
האם יש לכם שירות משלוחים/ וולט?
לא. אין בשלב זה משלוחים מהפטיסרי. ניתן לבצע הזמנה באתר 48 שעות מראש, ולהגיע לפטיסרי לאיסוף עצמי.
האם ניתן לבצע שינויים בהזמנה לאחר ביצועה?
אם ביצעת הזמנה וברצונך להוסיף או לשנותה, ניתן לבצע הזמנה חדשה באתר עד 24 שעות לפני מועד האירוע, ולציין בהערות את מספר ההזמנה הישנה. אנו נאחד את ההזמנות ונכין אותן לאיסוף במועד שביקשת.
האם ניתן להזמין מארזים לשבת?
לא. בשבת המקום סגור.
האם ניתן להזמין מגשי אירוח לאירועים?
בהחלט. קיימים מבחר מגשי אירוח. ניתן לראות אותם באתר ולבצע הזמנה אונליין.
האם תוכלו להפיק חשבונית מס עבור רכישה מגשי אירוח?
בוודאי, יש לציין זאת במעמד ההזמנה ולרשום את שם החברה וח.פ.
אני לא בטוח/ה כמה מגשי אירוח להזמין לאירוע. האם תוכלו לעזור לי?
בוודאי. נשמח לבנות איתך יחד תפריט שתואם בדיוק לאופיו של האירוע. ניתן לפנות אלינו באימייל: Ella.pat.support@gmail.com או בטלפון: 054-8037797 (ימים א'-ה' בין 10:00-17:00).
האם אתם מספקים סכו"ם או ציוד הגשה נוסף מלבד המגשים עצמם?
לא.
האם ניתן לקיים אירוע פרטי בפטיסרי?
כן, אנו מקיימים אירועים פרטיים במקום: אירועי בוטיק לחברות, אירועים משפחתיים, מסיבות רווקות/ים ועוד.
אני רוצה לקיים אירוע במקום? כיצד עושים זאת?
אנא השאירו פרטים אישיים בדף האירועים (לשים לינק). ציינו את סוג האירוע, תאריך, כמות האורחים וחלל ייעודי, ונציג מטעמינו יחזור אליכם תוך 24 שעות.
באיזה חלל האירועים מתקיימים?
אנו ממליצים לקיים את האירועים בחצר, תחת סוכת הגפנים הציורית שלנו. החלל מוצל ומאוורר. כמו כן, ניתן לקיים אירוע גם בחלל הישיבה המרכזי.
באילו שעות ובאילו ימים ניתן לקיים אירועים פרטיים?
אירועים פרטיים יכולים להתקיים בימים ראשון עד רביעי בין השעות 10:00-21:00, וביום חמישי בין השעות 17:00-21:00. בימים חמישי ושישי בשעות הפעילות שלנו לא ניתן לקיים אירועים פרטיים.
כמה אנשים המקום יכול להכיל?
החלל החיצוני שלנו (סוכת הגפנים) יכול להכיל עד 50 אורחים. החלל הפנימי יכול להכיל עד 30 אורחים.
האם ניתן להשכיר את כל המקום לאירוע פרטי?
כן, ניתן להשכיר את כל המקום בימים א'-ה'. לאירועי ערב בין השעות 17:00-21:00 בלבד.
האם ניתן לראות תפריט אירועים?
כן. לצפייה בתפריטי האירועים יש ללחוץ כאן.
האם האירועים הינם בהגשה מלאה לשולחן?
לא. לרשותכם יעמוד בופה עשיר ואנו דואגים לרענן אותו לאורך כל משך האירוע.
האם ניתן לספק מנות עיקריות עבור אירועים פרטיים?
כן. ניתן לשלב מנות דגים ופסטה. פרטים נוספים בתפריטי האירועים. לצפייה בתפריטי האירועים יש ללחוץ כאן.
האם ניתן לשלב שתייה אלכוהולית באירוע פרטי?
כן, אנו מציעים חבילות שתייה הכוללות יין, בירה וסיידר אלכוהולי בשיתוף מבחר יקבי בוטיק מקומיים, ומבשלת בירת אלכסנדר.
האם ניתן להשמיע מוזיקה משלנו באירוע?
כן. כאשר המקום מושכר עבורכם בלבד, תוכלו להתחבר למערכת השמע שלנו ולהשמיע מוזיקה לבחירתכם. יחד עם זאת, נבקש לשמור על ווליום נעים וסביר, מתוך התחשבות בשכנים שלנו.
האם יש מאכלים ללא גלוטן?
כן, יש מבחר מאפים ומנות ללא גלוטן ובהם עוגות, עוגיות, לחמים, סלטים ומטבלים. ניתן למצוא אותם באתר.
האם יש מאכלים לטבעוניים?
כן. כן. קיימים סלטים, קרקרים טבעוניים ועוגיות חמאת בוטנים. ניתן גם לבקש פוקצ'ה טבעונית בהזמנה מראש.
האם אתם משתמשים בגבינות מפוסטרות?
כן, כל הגבינות בהן אנו משתמשים במגוון המוצרים שלנו מפוסטרות.
האם המטבח שלכם סטרילי מבחינת אלרגנים?
לא. אנחנו לא מטבח סטרילי מבחינת אלרגנים. לכן במקרים של אלרגיה חמורה ההחלטה על צריכת המוצרים היא באחריות הלקוח/ה בלבד!
האם יש לכן עוגות פרווה?
כן, ניתן לרכוש עוגות פרווה ביום שישי.
האם יש עוגות ללא סוכר?
בשלב זה לא.
איזה תחליפי חלב צמחיים ניתן לבקש עם הקפה?
חלב שיבולת שועל, חלב סויה וחלב שקדים.